Modelos, listas e campanhas de E-mail
Finalidade
Prepare público, conteúdo e remetente antes do disparo; a prévia não comprova recebimento em todas as caixas.
Antes de começar
Não há um template global que automaticamente substitua todos os e-mails transacionais. Modelos de conteúdo, assinatura da conta e campanhas são configurações distintas.
Passo a passo
- 1
Em E-mail → Modelos, crie/edite o modelo e revise texto, imagens, alinhamento e links.
- 2
Abra Campanhas → Configuração e prepare o domínio/remetente conforme o fluxo exibido.
- 3
Se usar provedor próprio, escolha Resend ou AWS SES e preencha as credenciais solicitadas na configuração protegida; não cole segredos em textos de modelos.
- 4
Confira o status de configuração; erros do provedor e sandbox do SES podem bloquear envio.
- 5
Em Listas, prepare o público e revise inscrições e destinatários.
- 6
Inicie o assistente de Campanha, selecione público/modelo/remetente e revise as etapas antes de confirmar envio/agendamento.
- 7
Faça envio de teste autorizado e confira o recebimento na caixa real, inclusive imagens e links.
- 8
Acompanhe Campanhas e Dashboard com filtros de período. Lembre-se: abertura de e-mail indica interesse, não venda fechada.
- 9
Pelo CRM, Campanha E-mail usa o mesmo assistente com público CRM e autorização própria de campanha do CRM.
Os controles disponíveis dependem das permissões do seu usuário e da configuração da organização. Se uma opção não aparecer, peça ao administrador para conferir o acesso ao módulo.