Criar e convidar usuários
Finalidade
Crie as contas com departamento definido e acessos adequados, sem usar Admin como liberação temporária.
Antes de começar
Admin tem acesso pleno na organização. Reserve-o a quem precisa administrar; não convide todos como Admin para ajustar depois.
Passo a passo
- 1
Abra Configurações → Criar Usuário e escolha o cadastro individual.
- 2
Informe nome e e-mail e selecione o departamento cadastrado. Associe o cargo quando aplicável.
- 3
Identifique corretamente Prestador de Serviço; não use essa classificação para simular vínculo de emprego.
- 4
Se usar a cópia de permissões de outro usuário, escolha uma pessoa com acesso adequado à função e revise o resultado.
- 5
Selecione os canais de convite oferecidos. WhatsApp/SMS exigem telefone válido com DDI; o link manual permite copiar a ativação para entrega segura.
- 6
Confira os dados antes de enviar e aguarde o retorno da criação.
- 7
Em Gerenciar Usuários, acompanhe pendentes/ativos, copie ou reenvie o convite pelas ações da tela e confira a validade indicada.
- 8
Para vários usuários: escolha Importação em massa, baixe o template atual, preencha os departamentos existentes e revise os erros antes de confirmar. Não reimporte linhas que já deram certo.
Os controles disponíveis dependem das permissões do seu usuário e da configuração da organização. Se uma opção não aparecer, peça ao administrador para conferir o acesso ao módulo.