Plano, consumo e gestão da assinatura

Finalidade

Confira preços e limites atuais na tela antes de confirmar qualquer contratação.

Passo a passo#

1. 1

   Abra Configurações → Planos e confira assinatura atual e estado de acesso.

2. 2

   Revise usuários ativos e armazenamento usados/limites apresentados.

3. 3

   Compare planos disponíveis e periodicidade mensal/anual na própria tela.

4. 4

   Antes de alterar, confira restrições, condições e valores do resumo de confirmação.

5. 5

   Em gerenciar assinatura, use as ações de pagamento/cancelamento disponíveis e confira a data efetiva indicada.

6. 6

   Confira histórico e retorno do pagamento antes de concluir que o acesso foi ativado.

7. 7

   Custos de canais WhatsApp, IA e serviços externos podem ter contratação própria; não presuma inclusão por um nome antigo de plano.

8. 8

   Não prometa PIX/boleto, nota fiscal em 48h, suspensão em 15 dias ou downgrade no próximo ciclo sem a condição apresentada no caso.