Moove Gestão
Fase 3 · Comercial
Passo 2 de 12
10 min
Iniciante

Central de Clientes e visão 360°

Lista de clientes no Moove com empresas e dados de contato
Central de Clientes com as empresas de demonstração e o histórico de cada relacionamento.

Finalidade

Reúna cadastros e consulte o relacionamento sem duplicar clientes ou presumir acesso irrestrito ao histórico.

Passo a passo

  1. 1

    Abra Central de Clientes e use Novo Cliente / Cadastrar Cliente.

  2. 2

    Selecione o tipo de pessoa e preencha os campos indicados pelo cadastro; confira documento e contatos.

  3. 3

    Salve e localize a ficha pela busca e filtros de segmento e situação.

  4. 4

    Abra a visão 360° e consulte os registros vinculados nos módulos a que você tem acesso.

  5. 5

    Revise os contatos da ficha e seus dados antes de enviar propostas ou mensagens.

  6. 6

    Para importar CRM/Tarefas/Projetos/Clientes, use menu da conta → Gerenciar Dados → Importar; revise duplicados e o retorno.

  7. 7

    Use Automações na área de Clientes quando autorizado, definindo gatilho e ações disponíveis; não confunda o cadastro com uma campanha.

Acesso e disponibilidade

Os controles disponíveis dependem das permissões do seu usuário e da configuração da organização. Se uma opção não aparecer, peça ao administrador para conferir o acesso ao módulo.

Próximo passo recomendado
Pipelines e etapas do CRM