Moove Gestão
Integração de IA

Guia completo: comece a usar a IA no Moove

Do zero ao primeiro pedido: o que é, quem libera, como conectar o Claude ou o ChatGPT e como usar com segurança.

Visão Geral

A Integração de IA permite usar o Claude ou o ChatGPT para trabalhar no Moove por conversa: consultar, criar, organizar e preparar envios. A IA age como você, só com as permissões do seu perfil, e nada é enviado, alterado ou excluído sem a sua confirmação. Este guia reúne tudo em 4 passos.

Passo a Passo

1Passo 1 — Confira se você já está liberado

1. No Moove, abra Configurações > Integrações de IA.
2. No topo aparece Situação da sua conexão com três itens:

- Integração ligada na empresa — quem liga é o administrador.

- Você está liberado para conectar — também definido pelo administrador.

- IA conectada — fica verde depois que você conclui o Passo 3.

3. Se algum item estiver pendente, a própria tela diz o que fazer. Administrador: veja o artigo Liberar a Integração de IA por usuário.

2Passo 2 — Tenha uma conta na IA

  • Claude: os conectores personalizados existem nos planos Free, Pro, Max, Team e Enterprise (no Free, apenas um conector). Em Team/Enterprise, o dono da conta adiciona o conector para a empresa e cada pessoa conecta com a própria conta.
  • ChatGPT: o conector é criado no ChatGPT pela web. Ações que alteram dados exigem planos com suporte completo a conectores (Business, Enterprise ou Edu, conforme o provedor), e o modo desenvolvedor pode precisar ser ligado pelo administrador do ChatGPT da sua empresa.
  • A assinatura da IA é contratada direto com o provedor, à parte do Moove.
  • _Os nomes de menus e planos são definidos pelos provedores e podem mudar. Conferido em 20/10/2026._

    3Passo 3 — Conecte

    1. Em Configurações > Integrações de IA, copie o Endereço de conexão.
    2. Siga o artigo da sua IA: Como conectar o Claude ou Como conectar o ChatGPT.
    3. Na autorização, entre com a sua conta Moove e escolha a organização com que a IA vai trabalhar.
    4. Volte ao Moove: sua IA aparece em Minhas conexões.

    4Passo 4 — Faça o primeiro pedido

    Abra uma conversa nova, ative o conector do Moove e peça, por exemplo:

  • "Quais são minhas tarefas de hoje?"
  • "Liste meus negócios parados há mais de 10 dias."
  • "Crie uma tarefa para amanhã às 9h: ligar para o cliente Silva."
  • Quando a IA for alterar algo, ela mostra um plano. Revise e confirme. Veja mais ideias em Primeiros pedidos: exemplos por módulo.

    5Regras que valem sempre

  • A IA nunca tem mais acesso do que você tem na tela.
  • Envios, alterações e exclusões só acontecem com a sua confirmação.
  • Muitas ações podem ser desfeitas; exclusões vão para a lixeira.
  • Tudo fica registrado no painel Atividade da IA.
  • Ponto eletrônico, canal de ética, financeiro, folha, pagamentos e conexões externas ficam fora da IA.
  • 6Precisa de ajuda?

    Veja Problemas ao conectar ou usar. Se não resolver, fale com o Suporte Moove pelo WhatsApp (61) 98144-3333.

    Perguntas Frequentes

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