Moove Gestão

Centro de Ajuda

Tudo que você precisa saber para aproveitar ao máximo o Moove. Tutoriais, guias e documentação de todos os módulos.

Todos
Comercial
Atendimento
Operacional
Documentos
Estratégia
Colaboração
Analytics
Recursos Humanos
Produtividade
Coleta de Dados
Compras
Integração de IA
Comercial

CRM e Gestão de Leads

Gerencie seus contatos, leads e oportunidades de vendas em um só lugar.

Ler documentação
Operacional

Gestão de Projetos

Organize projetos, tarefas e equipes com visualizações Kanban, Gantt e Lista.

Ler documentação
Documentos

Assinatura Digital

Envie documentos para assinatura eletrônica com validade jurídica.

Ler documentação
Estratégia

BSC - Balanced Scorecard

Defina objetivos estratégicos, indicadores e acompanhe o desempenho organizacional.

Ler documentação
Estratégia

Análise SWOT

Mapeie forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do seu negócio.

Ler documentação
Documentos

Drive - Gestão de Arquivos

Armazene, organize e compartilhe arquivos da sua empresa com segurança.

Ler documentação
Colaboração

Comunicação Interna

Centralize a comunicação da equipe com chat, murais e notificações.

Ler documentação
Analytics

Dashboards e Relatórios

Visualize métricas e indicadores em tempo real com gráficos interativos.

Ler documentação
RH

Gestão de RH e Pessoas

Gerencie colaboradores, avaliações de desempenho e desenvolvimento de talentos.

Ler documentação
Documentos

Wiki - Base de Conhecimento

Documente processos, políticas e conhecimento da empresa.

Ler documentação
Documentos

POPs - Procedimentos Operacionais

Crie e gerencie procedimentos operacionais padrão com versionamento.

Ler documentação
Produtividade

Calendário e Agenda

Gerencie compromissos, reuniões e sincronize com Google Calendar.

Ler documentação
Coleta de Dados

Formulários e Pesquisas

Crie formulários personalizados para coleta de dados e pesquisas.

Ler documentação
Atendimento

WhatsApp Business

Atenda clientes pelo WhatsApp com Inbox unificado, Chatbot IA e Campanhas.

Ler documentação
Compras

Pedidos de Compra

Gerencie pedidos de compra com workflow de aprovação e controle.

Ler documentação
Integração de IA

Guia completo: comece a usar a IA no Moove

Do zero ao primeiro pedido: o que é, quem libera, como conectar o Claude ou o ChatGPT e como usar com segurança.

Ler documentação
Integração de IA

Como conectar o Claude ao Moove

Passo a passo completo para adicionar o Moove como conector no Claude (site, aplicativo de computador e celular).

Ler documentação
Integração de IA

Como conectar o ChatGPT ao Moove

Passo a passo completo para criar o conector do Moove no ChatGPT e usar em suas conversas.

Ler documentação
Integração de IA

Primeiros pedidos: exemplos por módulo

Frases prontas para usar a IA no CRM, Tarefas, Agenda, Cotações, WhatsApp, E-mail, BSC, Clientes, RH e automações.

Ler documentação
Integração de IA

Confirmar, desfazer e lixeira na IA

Como funciona o plano de ação, quanto tempo ele vale, como desfazer e restaurar.

Ler documentação
Integração de IA

Problemas ao conectar ou usar a IA

Soluções rápidas para os casos mais comuns ao conectar o Claude ou o ChatGPT ao Moove.

Ler documentação
Integração de IA

Liberar a Integração de IA por usuário (administrador)

Ligue a integração e defina quem pode conectar e o que cada pessoa pode fazer pela IA.

Ler documentação
Integração de IA

Painel Atividade da IA

Veja quem fez o quê pela IA, quando e com qual resultado.

Ler documentação
Integração de IA

O que a IA pode e não pode fazer no Moove

Módulos disponíveis, regras de confirmação e áreas que ficam fora da IA.

Ler documentação
Integração de IA

Saindo do Bitrix24: leve seus dados e ligue a IA no Moove

Guia prático para exportar contatos e negócios do Bitrix24, importar no Moove e usar o Claude ou o ChatGPT para reorganizar tudo.

Ler documentação
Colaboração

Comunicado com "Li e estou ciente"

Como publicar comunicado oficial, ver quem leu e lembrar os pendentes.

Ler documentação
Colaboração

Público-alvo das publicações

Como mandar uma publicação só para departamentos, cargos ou pessoas.

Ler documentação
Colaboração

Aviso urgente e fixar no topo

Como mandar aviso com notificação no celular e fixar publicações com data para sair.

Ler documentação
Colaboração

Publicações automáticas (aniversários e conquistas)

Como ligar aniversários, tempo de casa, boas-vindas e conquistas no Feed.

Ler documentação
Colaboração

Pontos e loja de recompensas

Como ligar os pontos, cadastrar recompensas e aprovar resgates.

Ler documentação
Colaboração

Medalhas, missões e ranking

Como funcionam as medalhas, como criar missões e como ligar o ranking.

Ler documentação
Colaboração

Trilha de integração do novo colaborador

Como montar a trilha no modelo de admissão e acompanhar a equipe.

Ler documentação
Colaboração

Pedidos prontos para a IA no Feed e na integração

Exemplos de pedidos ao Claude ou ChatGPT para pontos, missões, trilha e consultas.

Ler documentação

Não encontrou o que procurava?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato ou explore nosso blog com dicas e melhores práticas.

Visitar o Blog